(공지) 2026년 설 연휴 고객센터 운영 및 개통 업무 일정 안내

안녕하세요, 광개토통신입니다.

2026년 민족 대명절 설을 맞아 고객센터 운영 및 개통 업무 일정을 안내해 드립니다.

고객님들의 서비스 이용에 불편이 없으시도록 아래 일정을 미리 확인해 주시기 바랍니다.

고객센터 운영 일정

• 정상 근무: 2월 13일(금) 18:00 까지
• 휴무 기간: 2월 14일(토) ~ 2월 18일(수)
• 업무 재개: 2월 19일(목) 09:00 부터

휴무 기간 중에는 일반 상담 및 개통 업무가 중단되오나, 긴급 통화 불량 및 장애 접수는 당직 상황실을 통해 접수 가능합니다.

• 장애 접수(24시간): 1666-5969 (ARS 0번)

단말기 배송 안내

설 연휴 택배 물량 증가로 인해 2월 11일(수) 오후 3시 이전 접수 완료 건까지만 연휴 전 발송이 가능합니다. 이후 접수 건은 2월 19일(목)부터 순차적으로 발송됩니다.

가족들과 함께 따뜻하고 행복한 설 명절 보내시길 바랍니다. 2026년에도 고객님의 성공 비즈니스를 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.